Nos enfocamos desde el principio en asegurar el retorno sobre la inversión de nuestros clientes (cumpliendo los objetivos específicos de negocio esperados a partir de los cursos)
Gestión
- Atención al cliente
- Autogestión y autoliderazgo
- Coaching
- Cómo delegar de manera efectiva
- Competencias gerenciales
- Comuniación efectiva
- Desarrollo de equipos
- Diferenciación por servicio
- El valor de la confianza
- Integración de equipos
- Inteligencia emocional aplicada al trabajo
- Conversaciones Inteligentes
Gestión
- Liderazgo
- Liderazgo para nuevos generentes
- Liderazgo situacional
- Los principios básicos de un servicio excepcional al cliente
- Manejo de conflictos
- Manejo de cambio
- Negociación
- Pensamiento sistématico
- Taller de liderazgo
- Técnicas efectivas de ventas
- Trabajo en equipo
- Venta consultiva
- Como incrementar el compromiso de la gente, factores clave
Motivación
- Liderazgo para la motivación
- ¿Cómo motivar efectivamente a mi equipo?
- Fundamentos para lograr un gran ambiente de trabajo
Finanzas
- Auditoria fiscal, financiera y operativa
- Auditoria control interno
- SOX
- Administración de riesgos
- Planeación financiera
- Manejo de proyectos (project management)
- Planeaciónes fiscales, precios de transferencias, BEPS
Planeación estratégica y sistemas de gestión
- Gestión de negocios
- Balanced Scorecard
- Ejecución
- Estrategia de Innovación
- Taller de elaboración de estrategia comercial
- Estrategia de negocios
- Implementación de CRM (Customer Relationship Management), Importancia e implementación
Otros
- Microsoft Office (Básico y avanzado)
Esta página tiene cookies para darte una mejor experiencia, ¿las aceptas? Aceptar Leer más Privacy & Cookies Policy
